call management (αγγλικά) - έννοια, ορισμός, μετάφραση, προφορά

Μέρος του λόγου

Ουσιαστικό (noun)

Φωνητική μεταγραφή

/kɔːl ˈmænɪdʒmənt/

Επιλογές μετάφρασης για Ελληνικό

• Διαχείριση κλήσεων
• Διοίκηση κλήσεων

Σημασία της λέξης

Η φράση "call management" αναφέρεται στη διαδικασία ή σύστημα που χρησιμοποιείται για την αποτελεσματική διαχείριση και οργανωτική παρακολούθηση των τηλεφωνικών κλήσεων σε ένα περιβάλλον εργασίας. Συμπεριλαμβάνει την καταγραφή, προγραμματισμό, μεταφορά κλήσεων και συντονισμό του προσωπικού που ασχολείται με τις κλήσεις.

Χρήση στη γλώσσα Αγγλικά: Συχνά χρησιμοποιείται σε επιχειρησιακό και τεχνολογικό πλαίσιο, κυρίως σε γραπτο κείμενο και συναντήσεις. Είναι πιο διαδεδομένο σε επαγγελματικούς τομείς, όπως η εξυπηρέτηση πελατών και η διοίκηση.

Παραδείγματα προτάσεων

1. The company implemented a new call management system to improve customer service.

2. Η εταιρεία εφάρμοσε ένα νέο σύστημα διαχείρισης κλήσεων για να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών.

3. Effective call management can reduce response times and increase customer satisfaction.

4. Η αποτελεσματική διαχείριση κλήσεων μπορεί να μειώσει τους χρόνους απόκρισης και να αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών.

5. Training employees in call management best practices can lead to better communication.

6. Η εκπαίδευση των εργαζομένων στις καλύτερες πρακτικές διαχείρισης κλήσεων μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερη επικοινωνία.

Ιδιωματικές εκφράσεις

Η φράση "call management" δεν έχει πολλές ιδιωματικές εκφράσεις, αλλά χρησιμοποιείται συχνά σε επαγγελματικά περιβάλλοντα. Ακολουθούν ορισμένες σχετικές προτάσεις:

1. With effective call management, you can streamline operations.

2. Με την αποτελεσματική διαχείριση κλήσεων, μπορείτε να απλοποιήσετε τις διαδικασίες.

3. The importance of call management cannot be overstated in today's business environment.

4. Δεν μπορεί να υποτιμηθεί η σημασία της διαχείρισης κλήσεων στο σημερινό επιχειρηματικό περιβάλλον.

5. Call management tools can help businesses track customer interactions.

6. Τα εργαλεία διαχείρισης κλήσεων μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να παρακολουθούν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες.

7. Implementing a call management strategy is crucial for growth.

8. Η εφαρμογή στρατηγικής διαχείρισης κλήσεων είναι κρίσιμη για την ανάπτυξη.

9. Poor call management can lead to lost sales opportunities.

10. Η κακή διαχείριση κλήσεων μπορεί να οδηγήσει σε χαμένες ευκαιρίες πωλήσεων.

11. Investing in call management resources pays off in the long run.

12. Η επένδυση σε πόρους διαχείρισης κλήσεων αποδίδει μακροχρόνια.

Ετυμολογία της λέξης

Η λέξη "call" προέρχεται από την αγγλική λέξη "cællan," που σημαίνει "φωνάζω" ή "καλώ," και η λέξη "management" προέρχεται από τη λατινική λέξη "manu agere," που σημαίνει "να ενεργήσεις με το χέρι" και σχετίζεται με τις διαδικασίες διοίκησης και οργάνωσης.

Συνώνυμα και Αντώνυμα

Συνώνυμα: - Phone handling - Telecommunication management - Call center management

Αντώνυμα: - Call mismanagement - Call abandonment

Αυτές οι πληροφορίες προσφέρουν μια πλήρη εικόνα για τη φράση "call management" και τη χρήση της στην αγγλική γλώσσα.