SERVQUAL-model - significado y definición. Qué es SERVQUAL-model
Display virtual keyboard interface

Qué (quién) es SERVQUAL-model - definición


SERVQUAL-model         
  • Grafische weergave van het SERVQUAL-model
SERVQUAL is een model voor het meten van kwaliteit van diensten en is in 1988 door Zeithaml, Parasuraman en Berry ontwikkeldParasuraman, A. Valerie A.
Model-view-controller-model         
right|200px|thumb|Interacties tussen de MVC componenten.
AIDA-model         
MARKETINGMODEL
AIDA model
Het AIDA-model is een marketingmodel waarbij vier essentiële stappen die in een reclame-uiting aan bod moeten komen, beschreven worden. AIDA is een acroniem dat gevormd wordt door Attention, Interest, Desire en Action.