1. Según la investigación del periodista helvético, la abundancia de dinero proveniente de donaciones privadas provocaron que "organizaciones generalmente marginales se ubicaran en el primer plano de la ayuda, con el riesgo de congestionar aún más las ya limitadas vías para transportar la asistencia humanitaria". Una serie de consultas realizadas por el Programa de la ONU para el Desarrollo (PNUD) en Sri Lanka, el segundo país más afectado por el maremoto, corroboran esas críticas al seńalar que muchos damnificados "observan la gran discrepancia entre la ayuda internacional que fue recibida y lo que, en la práctica, fue entregado a las personas afectadas". La opinión de las poblaciones afectadas sobre la actuación de las organizaciones no gubernamentales es diversa, de acuerdo a esas consultas, y va desde el aprecio hacia su trabajo por ser rápido y eficiente, hasta la frustración por lo que la gente percibe como falsas promesas.