1. Полный привод будет работать в партнерстве с последним поколением электроники - усовершенствованной системой центрального дифференциала (ACD) и Active Yaw Control - системой контроля тяги в заносе.

2. На виражах водителя подстрахуют мудреная система курсовой устойчивости Super All Wheel Control и активные амортизаторы ACD, а при торможении - спортивная ABS.

3. Она также позволяет вести непрерывный мониторинг загруженности отдельных ЦОВ для возможного перераспределения звонков (производится дублированным центральным сервером). При использовании Avaya Definity SI 8700 может быть увеличено количество линий, появляется возможность использования CMS, технологий EAS, ACD, приоритетности групп вызовов и т.п.

4. Так и появилось то, что сегодня называется Automatic Call Distribution (ACD),-- основа любого современного call-центра, система, способная самостоятельно выстраивать очередь ожидания и оперировать этой очередью, пока клиент в трубке слушает музыку.

5. Они, как правило, по умолчанию оснащены инструментами, позволяющими обеспечить качественное обслуживание клиентов: например, автоматическим распределением вызовов (ACD), интерактивным речевым ответом (IVR). Если же перед контакт-центром стоит задача не просто отвечать на звонки, но организовать высококлассное обслуживание, стать центром проведения маркетинговых кампаний, эффективным способом массовых продаж, его необходимо дополнить специализированным бизнес-приложением - СRМ-системой (Customer Relationship Management - управление отношениями с клиентами). Интеграция с СRМ-системой позволяет существенно расширить функциональные возможности контакт-центра, обеспечить одинаково высокий уровень эффективности использования любых каналов связи, включая сообщения, посланные по электронной почте, через службу SMS, Web, текстовый чат.